常见问题
积分怎么用？
积分只用于数字人视频：1 秒视频 = 10 积分，按最终配音或录音的实际时长向上取整到秒扣除。提交时会先预留，成功后按实际结算，多余的返还；确认失败的任务全额返还。一条 40—60 秒口播约用 450—550 积分。
文案怎么算？
文案单独计条数，不占积分。免费版每天 2 条；体验版每天 10 条，第二天自动恢复；进阶版和年度会员不限条数（仅设每天 100 条的合理使用上限，用于防止脚本刷量）。一次生成（含自动复审）算 1 条；同时生成多个结构或多个平台格式时，每一版算 1 条。
有哪些声音可以用？
所有付费套餐都可以使用平台提供的系统音色（可先免费试听），也可以上传你自己录好的这段口播，直接用原声驱动数字人。进阶版和年度会员各含 1 张声音卡，可以克隆你本人的声音。
声音卡怎么扣？不满意能重来吗？
可以。上传 10—60 秒的本人录音后，先生成一段试听；试听不满意可以删除，换一段录音重新生成，试听和重新生成都不扣声音卡。确认使用后，第一次正式生成视频时才扣 1 张声音卡；从此这个声音一直保留，套餐到期也不会删除，之后做多少条都不再扣。没用掉的声音卡也不过期，套餐到期后仍然保留。克隆出的声音 7 天内没有正式使用，会被自动删除。
上传自己的录音有什么要求？
MP3、M4A 或 WAV，1 秒—3 分钟，小于 14MB，必须是你本人或已获授权的声音。按录音实际时长扣积分，不需要再生成配音。
有效期和加购？
体验版、进阶版 30 天有效，年度会员 365 天。每次购买单独计算有效期，额度叠加使用，优先消耗先到期的。加购积分需已开通任一套餐，18 个月有效；卡密兑换的积分同样 18 个月有效。
形象位是什么？
用于保存你的出镜照片，做视频时可以切换不同形象；不包含积分。